特定商取引法に基づく表記
- 販売業者
- Alley 小谷寛子
- 運営統括責任者名
- 小谷寛子
- 郵便番号
- 650-0011
- 住所
- 兵庫県神戸市中央区下山手通2-14-3 KOUハイツ1F
- 商品代金以外の料金の説明
- 販売価格とは別に配送料、振込手数料がかかる場合もございます。
- 申込有効期限
- ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、ご購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
- 不良品
- ヴィンテージ(古着やバッグなど)は、すべて1点物の為、基本的には返品はいたしかねます。商品状態は細かくチェックしておりますが、小さいシミやほつれなどある場合がございます。それらは、古いものの特徴であることをご理解をお願い致します。 もし、こちらの見落としにより、大きな穴開きや破れがあった場合は商品到着後3日以内に、お電話又はメールにてご連絡をお願い致します(078-331-6808/営業時間11:00-18:00/水&木曜定休 info@alley2014.com)
新しいものに関しては、商品到着後3日以内にご連絡ください。商品に不備がございましたら新しいものと交換またはお修理にて対応させていただきます。また交換、修理のできない場合はご返金にて対応させていただきます。尚、上記期間を過ぎた場合は返金をお受けいたしかねますのでご注意ください。
花の返品、および香水の返品は受付しておりません。予めご了承ください。
- 販売数量
- 各商品ページにてご確認ください。
- 引渡し時期
- ヴィンテージウエア、アクセサリーなどは、入金確認後・注文確定後7日以内に発送いたします。
生花(ブーケ、アレンジ、リース)は、ご指定いただいた日程にお届けいたします。ただし、事前にメールにて可能かどうかの確認をさせていただきます。
- お支払い方法
- 銀行振り込み (先払い)、クレジット決済
- お支払い期限
- 当方からの確認メール送信後7日以内となります。
- 返品期限
- 商品到着後3日以内にご連絡頂いたものとさせていただきます。
- 返品送料
- お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
- 資格・免許
- 古物商許可証番号:第631132400028号(兵庫県公安委員会)
- サービス名
- Alley (アリー)
- 電話番号
- 078-331-6808
- 公開メールアドレス
- info@alley2014.com
- ホームページアドレス
- http://www.alleykobe.tumblr.com
配送・送料について
- 店頭受取り
-
ご希望の日時にAlley店頭にて商品をお渡しします。
営業日時は、金曜日から火曜日の11:00〜18:00です。
(水&木曜定休日)
- ヤマト運輸
-
ヤマト運輸(花は夏期や季節問わず暑い日はクール便)を使用しております。
※生花は、発送から2日間かかる行き先への配送は承っておりません。
(北海道、青森県、秋田県、長崎県の一部、鹿児島県の一部、沖縄、その他離島) 予めご了承下さい。
商品は入金確認後の発送となります。
お届け日、時間帯などはメールにて再度確認の連絡をさせて
いただく場合があります。
*お花の配送に関して:ひとつの発送ごとに送料がかかりますので、複数個ご希望の場合は、ご注文ごとのご入力をお願いいたします。まとめて配送することはできませんので、予めご了承ください。
*洋服や雑貨などの配送に関して:いくつか複数個ご注文いただいた際には、まとめたサイズでの配送となりますので、オーダー後に送料の変更をお伝えいたします。ご注文時の金額とは異なる場合がありますので、予めご了承ください。
送料一覧(税抜表示) 通常料金(クール便でない場合)
金額表記順(80サイズ / 120サイズ / 140サイズ)
・北海道 2200円 / 2770円 / 3080円
・北東北 1620円 / 2160円 / 2450円(青森、岩手、秋田)
・南東北 1500円 / 2040円 / 2330円(宮城、山形、福島)
・関東 1380円 / 1920円 / 2210円 (茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨)
・信越 1380円 / 1920円 / 2210円(新潟、長野)
・北陸 1270円 / 1810円 / 2100円(富山、石川、福井)
・中部 1270円 / 1810円 / 2100円(岐阜、静岡、愛知、三重)
・関西 1270円 / 1810円 / 2100円(滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山)
・中国 1270円 / 1810円 / 2100円(鳥取、島根、岡山、広島、山口)
・四国 1270円 / 1810円 / 2100円(徳島、香川、愛媛、高知)
・九州 1380円 / 1920円 / 2210円(福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島)
★時間帯は下記よりお選びいただけます。
ご希望の場合は、一番下の”備考欄”に必ずご記入ください。
・午前中
・14〜16時
・16〜18時
・18〜20時
・19〜21時
*お届け先によっては、ご希望の時間にお届けできない場合がありますのでご了承ください。
- ヤマト運輸クール便(夏季/暑い日のお花専用)
-
夏季/暑い日のお花のお届けにはヤマト運輸のクール便を使用しています。
通常料金に250円から650円の追加金額がかかります。
サイズ、お届け先によって、料金は異なります。
※生花は、発送から2日間かかる行き先への配送は承っておりません。
(北海道、青森県、秋田県、長崎県の一部、鹿児島県の一部、沖縄、その他離島) 予めご了承下さい。
- 全国一律料金サービス
-
レターパックプラス:対面でお届けし、受領印をいただく方法です。
全国一律600円。アクセサリーなどの小物が対象となります。時間指定不可。
- ヤマト運輸宅急便コンパクト
-
ヤマト運輸専用の箱を使用した小さいサイズ対応の配送方法です。
お届け先によって料金は異なります。
支払い方法について
- クレジットカード決済 (Square)
-
対応クレジットカードは JCB / Diners Club / Discover / VISA / Master / American Express /です。
ご利用回数は1回払いのみとなります。
*クレジットカード決済の際は、ご注文時ではなく、
その後の別メール(3)にて送付する請求書をご確認の上、
お手続きください。メールを気づかれない場合もあります。
お手数おかけしますが、迷惑メールなどに移っていないかご確認
よろしくお願いいたします。
お支払い期限については、請求書送信後、2日〜1週間以内とさせていただきます。期限を過ぎた場合は、キャンセル扱いとなります。
(1)ご注文メール(自動返信)
(2)ご注文内容確認メール
(3)クレジットカード支払いのご請求書メール
入力されたクレジットカード情報は、直接 Squareに暗号化されて安全に送信されます。当店ではお客様のカード情報をお預かりすることは一切ございませんので、ご安心ください。
Square決済システムのセキュリティに関するご案内ページ
https://squareup.com/jp/security
- 銀行振込
-
お振込み手数料はお客様のご負担となります。
ご注文確認後、メールにてご連絡致します。
その後商品代+送料(税込)を期日までにお振込みお願いいたします。
*お振込み確認後、発送させていただきます。
- 店頭支払い
-
店頭受け渡し対応商品の場合は、当日店頭にてお支払いください。